Description de l'entreprise

Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous.

Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l’automatisation de la maison depuis 50 ans et pionnier de la domotique. L’innovation guide notre quotidien et garantit l’excellence de nos solutions.

Nous sommes présents dans 59 pays, et comptons 8 sites de production et 17 centres de R&D.

Profondément attachés au bien-être de nos 7000 collaborateurs, nous nous engageons pour leur employabilité durable par la mobilité interne et le développement de leurs compétences. Nous encourageons la diversité et l’inclusion en nous appuyant sur notre culture d’entreprise forte.

Description du poste

Rattaché(e) au département Buildings France composé de 10 personnes.

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et services généraux pour contribuer à assurer la gestion des bâtiments et de nos infrastructures et soutenir les opérations quotidiennes du service.

En collaboration avec les équipes techniques et administratives, vous aurez pour missions principales :

Gestion des bâtiments (60% du temps)

• Gérer les demandes pour les équipements et le management des bâtiments (équipements de bureau, etc.).
• Suivre les commandes et les factures des contrats annuels.
• Assurer la coordination avec les techniciens pour la planification et le suivi des interventions sur les bâtiments et infrastructures.
• Préparer, valider et organiser les devis en suivant les demandes et en s’assurant de la conformité des informations.

Gestion du standard téléphonique (40% du temps)

• Assurer la prise des appels entrants et leur transfert en français et en anglais, en traitant les demandes initiales avec professionnalisme.
• Maintenir une communication fluide et professionnelle avec les interlocuteurs internes et externes, et orienter les appels vers les services concernés.
• Effectuer le suivi de la flotte de véhicules (commandes et facturations)

Missions annexes

• D’autres missions pourront être proposées en fonction des actualités du service, par exemple :
  • Organisation des déplacements professionnels dans le respect de la politique voyage du groupe, en lien avec les autres chargées de voyages.
  • Participation à des projets ponctuels et aux initiatives du service.

Qualifications

Formation :

• Bac +2 en gestion administrative, services généraux ou équivalent.

Expérience :

• Expérience en assistanat administratif, idéalement en services généraux ou dans la gestion des bâtiments.

Compétences :

• Excellente capacité de communication, sens du service et sens de l’organisation.
• Rigueur et autonomie dans la gestion des tâches et le suivi des processus.
• Connaissances de base et intérêt pour le management des bâtiments et des infrastructures (un atout).
• Anglais (niveau B2 minimum) requis pour la gestion du standard et des appels.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI, temps plein.
• Disponibilité : Poste à pourvoir dès que possible.
• Lieu : Cluses (74), avec possibilité de télétravail un jour par semaine.

La protection des données personnelles de nos candidats est un engagement du Groupe SOMFY. Nous demandons donc à tout candidat de nous soumettre sa candidature exclusivement via notre système sécurisé, et non par e-mail ou par courrier postal.