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A propos de PASQAL

PASQAL conçoit, développe et commercialise de nouveaux calculateurs quantiques (QPU pour Quantum Processor Unit) reposant sur la technologie des atomes neutres refroidis par laser. Les QPU sont des machines qui mettent en œuvre des technologies multiples.

Notre technologie innovante permet de traiter des cas d’usage qui sont à ce jour hors de portée des plus puissants des supercalculateurs ; ces cas peuvent concerner des défis industriels applicatifs aussi bien que les besoins des sciences fondamentales. 

Au-delà de la puissance de calcul exceptionnelle qu’ils apportent, les QPUs sont d’une très grande efficacité énergétique et contribueront à réduire fortement l’empreinte carbone de l’industrie du calcul intensif.

Description du poste

PASQAL est en cours de développement et de fabrication de sa seconde série de calculateurs quantiques sur son site de Massy. Ces QPU peuvent être installés soit dans des locaux contrôlés par PASQAL pour une mise à disposition aux clients externes via un accès cloud, soit dans des centres de calcul (HPC) de clients externes, dans un premier temps en France et Europe, puis dans d’autres géographies. Le poste est basé à Massy mais demande des déplacements ponctuels, parfois sur plusieurs semaines, sur les différents sites client.

Dans ce cadre, le.a chargé.e d’Installation et Maintenance rejoint une nouvelle équipe « Installation et Maintenance » dans le Département "Engineering et Production". Il réalise l’installation, la recette et la maintenance des QPU sur le site d’opération. Il contribue aussi à l’amélioration des méthodes et procédés mis en œuvre pour ses activités, en interaction étroite avec les équipes d’engineering.

Vos missions seront les suivantes : 

• Réaliser l’installation et la mise en service des QPU sur site (interne ou client), ainsi que les mises à jour ultérieures (logiciel et hardware), et effectuer la recette finale sur site
• Recevoir, analyser et suivre jusqu’à leur résolution les réclamations clients
• Réaliser les premiers niveaux de diagnostic pour définir et coordonner les activités nécessaires permettant la remise en état des machines en cas de panne, puis intervenir sur site pour le déploiement des corrections
• Contribuer à la validation et au développement des moyens et procédures de diagnostic de panne, réparation et maintenance en collaborant étroitement avec les équipes de développement (optique, optomécanique, électronique, mécanique, logiciel) et de production
• Analyser et reporter les pannes et défauts constatés et être acteur de l’amélioration continue des performances et de la fiabilité des machines
• Maintenir et développer la documentation aux activités de maintenance et garantir la traçabilité des interventions réalisées et de la configuration des machines

A propos de vous

De formation technique, ou de niveau ingénieur/équivalent, vous justifiez d'une expérience d’au moins 5 ans dans l’installation et la maintenance de machines complexes de haute technologie dans un système qualité certifié (ISO 9001 au moins). 

Soft skills :

• Sens du client et du business
• Réactivité et esprit d’initiative, débrouillardise
• Curiosité technique
• Rigueur et organisation
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Grande aisance relationnelle, communication et écoute (interne et externe)
• Sens du résultat et pragmatisme
• Esprit d’équipe

Hard skills :

• Bonnes connaissances en ingénierie de système complexes, machines spéciales et connaissances techniques polyvalentes (électronique, laser, détection, modulation, logiciel, refroidissement, réseau de communication …)
• Excellentes connaissance en techniques de résolution de problèmes et analyse des causes
• Connaissance et mise en pratique des exigences d’un système de management de la qualité (type ISO 9001) : bonnes pratiques et documentation
• Français et anglais courants

 Ce que nous offrons

• Type de contrat : CDI 
• Une équipe internationale dynamique et soudée
• Un rôle clé dans une start-up en pleine croissance

Process de recrutement

• Un entretien avec notre talent acquisition de 40 mins
• Un échange avec la manager du département 
• Une rencontre avec l’équipe dans nos locaux
• Une offre !

PASQAL est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à créer un lieu de travail diversifié et inclusif, car l'inclusion et la diversité sont essentielles à la réalisation de notre mission. Nous encourageons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quels que soient leur sexe, leur race, leur origine ethnique, leur âge, leur religion ou leur orientation sexuelle

About PASQAL 

PASQAL designs, develops and markets new quantum computers (QPU for Quantum Processor Unit) based on laser-cooled neutral atom technology. QPUs are machines that implement multiple technologies.

Our innovative technology makes it possible to handle use cases that are currently beyond the reach of the most powerful supercomputers. These use cases can involve industrial application challenges as well as the needs of fundamental science.

In addition to the exceptional computing power they deliver, QPUs are extremely energy-efficient and will help to significantly reduce the carbon footprint of the supercomputing industry.

Job description

PASQAL is currently developing and manufacturing its second series of quantum computers at its Massy site. These QPUs can be installed either on PASQAL-controlled premises, to be made available to external customers via cloud access, or in external customers' computing centers (HPC), initially in France and Europe, then in other geographies. The position is based in Massy, but requires occasional travel, sometimes over several weeks, to different customer sites.

As part of this role, the Installation and Maintenance Manager will join a new "Installation and Maintenance" team in the Engineering and Production Department. He or she will install, test and maintain the QPUs on the operating site. You will also contribute to improving the methods and processes used for these activities, working closely with the engineering teams.

Your tasks will be as follows: 

• Carry out installation and commissioning of QPUs on site (internal or customer), as well as upgrades (software and hardware), and perform final acceptance testing on site.
• Receive, analyze and follow through to resolution customer complaints.
• Carry out the first levels of diagnostics to define and coordinate the activities required to restore machines to working order in the event of breakdown, then deploy corrections on site.
• Contribute to the validation and development of means and procedures for fault diagnosis, repair and maintenance, working closely with development (optics, optomechanics, electronics, mechanics, software) and production teams.
• Analyze and report on breakdowns and faults, and play an active role in the continuous improvement of machine performance and reliability.
• Maintain and develop the documentation related to maintenance activities and ensure traceability of work carried out.

About you 

With a technical or engineering/equivalent background, you have at least 5 years' experience in the installation and maintenance of complex high-tech machines in a certified quality system (ISO 9001 at least).

Soft skills : 

• Customer and business awareness
• Reactivity and initiative, resourcefulness
• Technical curiosity
• Rigor and organization
• Ability to analyze and summarize
• Excellent interpersonal, communication and listening skills (internal and external)
• Results-oriented and pragmatic
• Team spirit

Hard skills : 

• Good knowledge of complex system engineering, special machines
• Versatility of technical knowledge (electronics, laser, detection, modulation, software, cooling, communication networks ...)
• Excellent knowledge of problem-solving techniques and root-cause analysis
• Knowledge and application of quality management system requirements (ISO 9001 type): best practices and documentation
• Fluent French and English

What we offer

• Type of contract : full time
• A dynamic and close-knit international team
• A key role in a growing start-up

Recruitment process

• An interview with our Talent Acquisition of 45 mins
• An interview with the department manager
• An onsite team meeting
• An offer!

PASQAL is an equal opportunity employer. We are committed to creating a diverse and inclusive workplace, as inclusion and diversity are essential to achieving our mission. We encourage applications from all qualified candidates, regardless of gender, ethnicity, age, religion or sexual orientation.