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A propos de PASQAL

PASQAL conçoit, développe et commercialise de nouveaux calculateurs quantiques (QPU pour Quantum Processor Unit) reposant sur la technologie des atomes neutres refroidis par laser. Les QPU sont des machines qui mettent en œuvre des technologies multiples.

Notre technologie innovante permet de traiter des cas d’usage qui sont à ce jour hors de portée des plus puissants des supercalculateurs ; ces cas peuvent concerner des défis industriels applicatifs aussi bien que les besoins des sciences fondamentales.

Au-delà de la puissance de calcul exceptionnelle qu’ils apportent, les QPUs sont d’une très grande efficacité énergétique et contribueront à réduire fortement l’empreinte carbone de l’industrie du calcul intensif.

Description du poste

PASQAL est en cours de développement et de fabrication de sa seconde série de calculateurs quantiques sur son site de Massy. Ces QPU peuvent être installés soit dans des locaux contrôlés par PASQAL pour une mise à disposition aux clients externes via un accès cloud, soit dans des centres de calcul (HPC) de clients externes, dans un premier temps en France et Europe, puis dans d’autres géographies.

Le poste est basé à Massy mais demande des déplacements ponctuels, parfois sur plusieurs semaines, sur les différents sites client.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

• Organiser et superviser l’installation et la mise en service des QPU sur site (interne ou client), ainsi que les mises à jour ultérieures (logiciel et hardware), et réaliser la recette finale
• Valider et développer les moyens et procédures de diagnostic de panne, réparation et maintenance et organiser les modes d’implémentation et d’exécution, en collaborant étroitement avec les équipes de développement et de production
• Recevoir, analyser et traiter jusqu’à leur résolution les réclamations clients
• Analyser et reporter les pannes et défauts constatés et être acteur de l’amélioration continue des performances et de la fiabilité des machines
• Etablir le planning des opérations de maintenance préventive, assurer sa réalisation et garantir le respect des délais convenus et des performances attendues
• Dimensionner les stocks nécessaires aux réparations, et organiser la gestion des stocks et des outillages
• Assurer le transfert des connaissances depuis les équipes de développement vers votre équipe, et le développement de leurs compétences
• Encadrer, accompagner et développer une équipe de techniciens et ingénieurs installation et maintenance, définir et suivre leurs tâches, apporter le soutien technique nécessaire
• Maintenir et développer la documentation aux activités de maintenance et garantir la traçabilité des interventions réalisées
• Proposer et suivre le budget de votre équipe

A propos de vous

De formation technique, ou de niveau ingénieur/équivalent, vous justifiez d'une expérience d’au moins 10 ans dans la maintenance de machines complexes de haute technologie dans un système qualité certifié (ISO 9001 au moins). Vous avez de l'expérience dans le management d’équipe. Une expérience dans la constitution et la structuration d’une équipe de maintenance est un plus.

Soft skills :

• Sens du client et du business
• Réactivité et esprit d’initiative
• Rigueur et organisation
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Grande aisance relationnelle, communication et écoute (interne et externe)
• Sens du résultat et pragmatisme
• Esprit d’équipe
• Savoir déléguer et accompagner, et faire soi-même si nécessaire

Hard skills :

• Bonnes connaissances en ingénierie de système complexes, machines spéciales et connaissances techniques généralistes (électronique, laser, détection, modulation, logiciel, refroidissement, …)
• Excellentes connaissance en techniques de résolution de problèmes et analyse des causes
• Connaissance en gestion du cycle de développement d’un produit
• Connaissance et mise en pratique des exigences d’un système de management de la qualité (type ISO 9001) : bonnes pratiques et documentation
• Management d’équipe : fixation et suivi des objectifs, évaluation, développement des compétences, formation
• Gestion budgétaire et reporting
• Français et anglais courants

Process de recrutement

• Un entretien avec notre talent acquisition de 45 mins
• Un échange avec la manager du département
• Une rencontre avec l’équipe dans nos locaux
• Une offre !

PASQAL est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à créer un lieu de travail diversifié et inclusif, car l'inclusion et la diversité sont essentielles à la réalisation de notre mission. Nous encourageons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quels que soient leur sexe, leur origine ethnique, leur âge, leur religion ou leur orientation sexuelle.

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About Pasqal

PASQAL designs, develops and markets new quantum computers (QPU for Quantum Processor Unit) based on laser-cooled neutral atom technology. QPUs are machines that implement multiple technologies.

Our innovative technology makes it possible to handle use cases that are currently beyond the reach of the most powerful supercomputers. These use cases can involve industrial application challenges as well as the needs of fundamental science.

In addition to the exceptional computing power they deliver, QPUs are extremely energy-efficient and will help to significantly reduce the carbon footprint of the supercomputing industry.

Job Description

PASQAL is currently developing and manufacturing its second series of quantum computers at its Massy site. These QPUs can be installed either on PASQAL-controlled premises, to be made available to external customers via cloud access, or in external customers' computing centers (HPC), initially in France and Europe, then in other geographies. The position is based in Massy, but requires occasional travel, sometimes over several weeks, to different customer sites.

Within the Engineering and Production team in Massy, the Lead of Commissioning and Maintenance manages the installation and acceptance of QPUs on the operating site. He/she implements and organizes updating, preventive maintenance and repair activities on the machines. He/she is the technical interface to the client to achieve best-in-class customer satisfaction.

Your tasks will be as follows:

• Organize and supervise the installation and commissioning of QPUs on site (in-house or customer), as well as subsequent upgrades (software and hardware), and carry out final site acceptance testing
• Validate and develop means and procedures for fault diagnosis, repair and maintenance, and organize modes of implementation and execution, working closely with development and production teams
• Receive, analyze and resolve customer complaints
• Analyze and report on issues and failures observed, and play an active role in the continuous improvement of machine performance and reliability
• Based on contractual commitments and customer requirements, draw up the schedule for preventive maintenance operations, ensure its implementation and guarantee compliance with agreed deadlines and expected performance
• Size the stock required for repairs, and organize inventory and tooling management.
• Ensure the transfer of knowledge from the development teams to your team, and the development of their skills
• Manage, support and develop a team of installation and maintenance technicians and engineers, define and monitor their tasks, and provide the necessary technical support
• Maintain and develop the documentation related to maintenance activities and ensure traceability of work carried out
• Propose and monitor your team's budget

About you

With a technical or engineering/equivalent background, you have at least 10 years' experience in the maintenance of complex high-tech machines within a certified quality system (ISO 9001 at least). You have experience of team management. Experience in setting up and structuring a maintenance team is a plus.

Soft skills :

• Customer and business awareness
• Reactivity and initiative
• Rigor and organization
• Ability to analyze and summarize
• Excellent interpersonal, communication and listening skills (internal and external)
• Results-oriented and pragmatic
• Team spirit
• Ability to delegate and train, and to do things yourself if necessary

Hard skills :

• Good knowledge in complex systems engineering, special machines and general technical knowledge (electronics, laser, detection, modulation, software, cooling, etc.)
• Proficient in problem-solving techniques and root cause analysis
• Knowledge of product development cycle management
• Knowledge and application of quality management system requirements (ISO 9001 type): best practices and documentation
• Team management: setting and monitoring objectives, evaluation, skills development, training
• Budget management and reporting
• Fluent French and English

What we offer

• Type of contract : permanent
• A dynamic and close-knit international team
• A key role in a growing start-up

Recruitment process

• An interview with our Talent Acquisition of 45 mins
• An interview with the department manager
• An onsite team meeting
• An offer!

PASQAL is an equal opportunity employer. We are committed to creating a diverse and inclusive workplace, as inclusion and diversity are essential to achieving our mission. We encourage applications from all qualified candidates, regardless of gender, ethnicity, age, religion or sexual orientation.

Département

Engineering & Production

Localisations

102

Salaire annuel

75 000 € - 80 000 €

Type d'emploi

CDI

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