Stage - Chef de projets Marketing - F/M/X
Lifen
Marketing & Communications
Paris, France
Posted on Sep 19, 2024
Le numérique en santé est une nécessité face aux défis du système des soins. Il ouvre la voie à des avancées significatives pour la recherche, les diagnostics et le suivi des patients.
Chez Lifen 🩺 nous nous engageons auprès des professionnels de santé pour relever ce défi grâce à une expertise en intelligence artificielle couplée à l'obsession de l'impact terrain. Depuis 2015, nous développons, pas à pas, une infrastructure permettant aux professionnels de santé de s'appuyer sur les bonnes données au bon moment pour chaque patient.
Aujourd'hui, plus de 800 hôpitaux et 20 000 professionnels de santé libéraux utilisent nos solutions pour réduire la charge administrative, personnaliser le soin et accélérer la recherche clinique. À leurs côtés, nous sommes de 160 Lifeners passionnés 👩🚀🧑💻 qui nous engageons à innover sans relâche pour construire un monde en meilleure santé.
Rejoins-nous !
Rejoindre l’équipe Marketing
Tu rejoindras le pôle Product Marketing, composé de 3 Product Marketing Managers : Mathilde, Anna et Jocerand.
Ils sont responsables des lancements produits et de l'adoption des nouvelles fonctionnalités, de communiquer la valeur ajoutée des produits Lifen à nos clients et prospects, de positionner nos produits sur le marché et de soutenir les équipes commerciales avec les supports et la formation dont elles ont besoin pour gagner des nouveaux contrats.
En rejoignant l'équipe, tu nous aideras à poursuivre cette croissance en t'assurant que les utilisateurs adoptent nos produits et les nouvelles fonctionnalités développées. Tu seras en charge de la construction des messages pour que nos clients et utilisateurs soient toujours au courant des nouvelles fonctionnalités et les adoptent. En collaboration avec les équipes customer success, tu travailleras sur des scénarios pour augmenter l'usage de nos solutions. 🛠️
En tant que Marketing & Communication Intern, tes principales missions seront les suivantes :
💡Sélectionner, coordonner et administrer les outils de marketing automation (intercom & customer.io).
🛠️ Mettre en oeuvre des plans d'action marketing visant à améliorer les niveaux d'engagement de des utilisateurs avec les produits Lifen en collaboration avec l’équipe marketing (email, messages in-app, product tour etc).
🗣️Rédiger et diffuser les newsletters clients mensuelles en coordination avec les équipes produit et business
🖥️ Analyse la performance des campagnes et les optimiser en fonction.
🎏 Segmenter la base de données, notamment en accord avec nos persona.
📝 Créer des études permettant de mieux comprendre les utilisateurs des solutions Lifen.
🧩 Préparer des rapports complets en interne, adaptés aux besoins de chaque équipe.
🐝 Assister l'équipe "Customer success" afin de faire gagner en efficacité ses membres et encourager au maximum nos utilisateurs au “self-service” (déclencher l’assistance en ligne lorsque nécessaire ou pousser des messages sur des fonctionnalités spécifiques par exemple).
📚Créer des rapports d'activité permettant de mesurer la performance de tes actions.
Le profil que nous recherchons
🎓 Ecole de commerce ou communication Bac+5 (idéalement stage de fin d’étude ou césure).
💼 Idéalement un premier stage en expérience client ou en adoption produit.
📊 Tu es orienté·e utilisateur et tu es capable de synthétiser et simplifier le contenu pour le rendre accessible au plus grand nombre.
🗣️ Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
🌟 Tu es curieux·se et tu apprends vite ; tu as la capacité d’absorber de nouvelles informations.
👀 Tu as une sensibilité et une curiosité pour le produit - tu aimes faire découvrir les produits et les nouvelles fonctionnalités !
📝 Tu es autonome, rigoureux·se et capable de gérer des projets complexes
🎯 Tu as des compétences créatives avec un sens de la planification stratégique.
🔢 Tu as un état d'esprit axé sur les données et tu es capable de fixer des objectifs mesurables.
Avantages
🍽️ Carte Swile avec 9€/jour avec prise en charge employeur de 50%.
🎉 30€/mois pour des concerts, abonnements deezer…
🚋 Remboursement de 50% de l'abonnement de transports en commun ou indemnité vélo (Île de France).
🏝️ 1 jour de congé payé acquis par mois travaillé.
Le processus de recrutement
Call avec la team HR ;
Entretien avec Pauline, Head of Marketing et ta future Manager ;
Entretien avec une autre personne de l'équipe Product Marketing.
Soigner mieux en soignant ensemble, c'est aussi agir avec bienveillance. À l'image du secteur dans lequel nous évoluons, nous favorisons la diversité, l'inclusion et l'équité. Nous mettons en valeur vos compétences et votre savoir-faire, et bannissons toute forme de discrimination, qu'elle soit sexuelle, religieuse ou politique.