Chez Leocare, on réinvente l’assurance avec une appli fluide, un service aux petits oignons… et surtout une équipe soudée. Parce que chaque interaction avec nos clients est une opportunité de créer du lien, alors nous recherchons notre prochain·e Chef·fe de projet CRM & Stratégie Data qui (r)assure !

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Tes mission si tu l’acceptes ? Transformer chaque donnée en action, et chaque action en expérience client mémorable. 🚀

Tes missions sont variées et stratégiques :

Opérationnel ⚙️

• Conception & déploiement de campagnes multicanales (emails, push, SMS)
• Création, optimisation et suivi des parcours automatisés
• Coordonner le calendrier CRM en lien avec les temps forts marketing, commerciaux et produits
• Définir les objectifs, prioriser les chantiers et garantir leur exécution
• Support du Lead Acquisition sur les sujets SEA (Google Ads)
• Gestion des partenariats affinitaires : tu seras l’interlocuteur·rice clé pour développer des actions concrètes

Analyse 🧠

• Définir et suivre les KPIs clés CRM : taux d’ouverture, clic, conversion, désabonnement, LTV, CAC amorti
• Segmentation avancée et exploitation des données clients (tu adores la data autant que le contenu )
• Mise en place de reportings automatisés sous Metabase pour suivre les résultats en temps réel
  

Stratégie🎯

• Accompagner la Responsable Fidélité sur la stratégie de rétention et de fidélisation
• Développer de nouveaux cas d’usage commerciaux : cross-selling, nurturing prospects, relances devis…

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Ce qui fera la différence ? Ce sera vous ! 🤟🔥

3 à 10 ans d’expérience en CRM ou marketing relationnel, dont au moins 3 ans au sein d'une agence ou société de service — tu sais jongler entre vision long terme et pilotage opérationnel.

🚗 Tu connais bien le B2C ou le B2B2C, et si tu as déjà mis les mains dans le secteur de l'assurance, c’est clairement un petit plus qui fera la différence.

💻 Les outils CRM (HubSpot & Brevo) n’ont plus de secret pour toi — tu les maîtrises comme un chef d’orchestre maîtrise sa partition.

📊 Tu es passionné·e de data marketing, d’automatisation et de segmentation intelligente : tu aimes créer des parcours clients fluides et personnalisés.

🧠 Tu as une vraie culture analytique, le sens du business et un goût prononcé pour la performance mesurable.

📅 Tu excelles dans la gestion de projet : structuré·e, organisé·e, tu sais prioriser sans jamais perdre de vue l’objectif.

💪 Et surtout, tu as un leadership naturel : tu inspires, tu entraînes, et tu fais avancer les projets dans un environnement en pleine évolution.

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💰 Le package

CDI basé à Rennes ou Paris - télétravail hybride (2j/semaine), une fois période d'essai validée
Salaire fixe : entre 35 000 € et 40 000 € brut/an selon ton profil

Avantages sociaux :
🩺 Mutuelle prise en charge à 70 %
🍽️ Tickets resto Swile (8,40€/jour, pris en charge à 60 %)
🚆 Mobilité douce : Transport remboursé à 75 % ou carte abonnement train à 100 % ou une borne électrique à disposition dans les locaux pour recharger votre véhicule, que nous prenons en charge (15€/la charge)
🏡 Prime d’installation télétravail (300 € sur justificatif)
📱 -30 % sur nos produits d’assurance (auto, habitation, smartphone…)
🎉 Afterworks, journées à thème, surprises et ambiance bienveillante garantie

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Nos Leo avantages 🪼

💚 Mutuelle d'entreprise Génération (prise en charge à hauteur de 50% par l'entreprise).

🍽️ Tickets restaurant 8e40 par jour (prise en charge à hauteur de 60% par l'entreprise).

🚆 Remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50% par l'entreprise.

💰Indemnité de 300 euros pour l'installation en télétravail (sur justification).

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🤝 Le process (rapide, comme notre appli)

1. Echange visio avec Audrey, People Development Manager
2. Echange physique et cas pratique avec un membre de la team
3. Rencontre avec Christophe (CEO)

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🙌 Un dernier mot ?

Chez Leocare, on s'engage pour un environnement de travail inclusif et bienveillant. Nos recrutements sont ouverts à toutes les diversités : parcours, origines, talents, personnalités.

Prêt·e à transformer l’assurance avec nous ?
Postule et viens mettre du cœur dans la relation client 💜

Si toutes ces étapes sont réussies (le process prendra moins de 15j) et que vous acceptez la mission, vous serez officiellement membre de la team Leocare 💜

Notre équipe RH se mobilise en faveur de la diversité et de l'inclusion.

Department

Marketing

Poste

Chef(fe) de projet CRM

Localisations

Leocare Paris, Leocare Rennes

Statut à distance

Hybride

Salaire annuel

35 000 - 40 000

90

Collaborateurs 💜

8

ans 🎂

33

ans de moyenne d'âge 🎉

44

Parité Femmes - Hommes 🪄

2

Localisations : Paris, Rennes🌍

4,6

Sur Glassdoor 🦄