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Key Account Manager - Solutions audio B2B/pro (Secteur Hôtellerie) H/F

Devialet

Devialet

Sales & Business Development
Paris, France
Posted on Tuesday, June 11, 2024

Description

Partout dans le monde, tous les jours, nos collaboratrices et collaborateurs donnent corps à l’ambition de Devialet: remettre le son au cœur de la vie de chacun d’entre nous.

Fondée en 2007, Devialet est devenue en peu de temps l’entreprise la plus primée au monde dans le domaine de l’acoustique, pour ses technologies comme son design. C’est une aventure humaine pour commencer, qui rassemble mélomanes, musicien(nes) et esthètes par delà les expertises métier respectives de chacun, ingénieurs ou non. C’est aussi une aventure entrepreneuriale adossée à des investisseurs français et internationaux de renom, qui se construit avec une double attention à la radicalité et à la rigueur, sans compromis sur la qualité.

À l'origine, il y a une invention brevetée qui a révolutionné le monde de l’amplification en offrant aux particuliers et professionnels l’association de la richesse du son analogique avec la puissance du son numérique. Les innovations de Devialet sont désormais protégées par plus de 380 demandes de brevets en France et dans le monde.

De Singapour à Munich, en passant par Tokyo, New-York ou Paris, nous recrutons régulièrement des talents pour repousser les limites du possible en matière de son et d'émotion, tous métiers confondus. Nous serions heureux de vous accueillir dans l’aventure Devialet pour nous aider à poursuivre dans ce sens.

Rejoignez-nous !

MISSIONS

Nous recherchons un(e) Key Account Manager dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe BtoB dans la distribution audio, axé sur le secteur de l'hôtellerie. Cette personne sera responsable de la gestion des comptes clés, du développement de partenariats stratégiques et de la croissance des revenus dans le secteur de l'hôtellerie à l'échelle mondiale.

Gestion des comptes : cultiver et entretenir des relations commerciales solides avec les grands comptes du secteur hôtelier, notamment ceux du segment luxe, et le secteur de l’immobilier résidentiel. Vous aurez un rôle transversal au sein de l'équipe commerciale Devialet, en ouvrant des contrats mondiaux pour soutenir les ventes B2B locales.

Planification stratégique : élaborer et exécuter des plans d’action stratégiques pour atteindre les objectifs de revenus et les objectifs commerciaux. Identifiez les opportunités de croissance et d’expansion au sein des comptes existants.

Connaissance produits : Démontrer une compréhension approfondie de nos produits et solutions professionnelles basées sur Phantom, Dione et Mania. Former nos clients sur les fonctionnalités, les avantages et les utilisations du produit.

Vente consultative : Vous serez soutenu par l'équipe technique avant-vente basée à Paris et à Hong Kong, vous pourrez donc agir en tant que conseiller de confiance auprès des clients, en fournissant des conseils d'experts sur la conception, l'intégration et l'optimisation de systèmes sonores pour répondre à leurs besoins et exigences spécifiques.

Négociation et contrats : négocier les prix, les conditions et les contrats avec les grands comptes. Veiller à ce que les accords soient mutuellement bénéfiques et alignés sur les objectifs et les politiques de l’entreprise.

Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes internes Devialet : encourager les équipes commerciales locales, assister aux principales conventions du réseau. Impliquer le marketing (communiquer sur les partenariats, créer des programmes VIP sur mesure). Collaborer avec le développement produits (solutions sur mesure lorsque l'économie le permet) et le support technique afin d’offrir un service et un support exceptionnels aux clients grands comptes.

Satisfaction clients : surveillez les niveaux de satisfaction des clients et résolvez tout problème ou préoccupation de manière rapide et efficace. S'efforcer de répondre aux attentes clients et maintenir un niveau élevé de fidélisation clients.

PROFIL

Bachelor ou Master en commerce, marketing, gestion hôtelière ou domaine connexe.

Expérience avérée de réussite dans la gestion de grands comptes, de préférence dans l'industrie audiovisuelle ou l'industrie hôtelière.

Forte compréhension de l’univers du son et des systèmes audiovisuels.

Aisance relationnelle.

Orientation résultats.

Capacité à travailler de manière autonome, à prioriser les tâches et à respecter les délais.

Nécessité de voyager au besoin pour rencontrer des clients et assister à des événements de l'industrie.

Anglais obligatoire.