AnotherBrain est une entreprise française spécialisée dans l’IA frugale !

Notre solution Blue Phosphor® réinvente le contrôle qualité visuel en automatisant la détection de défauts de production et en permettant une analyse des performances en temps réel. Le contrôle qualité devient alors plus fiable et reproductible.

Tu l’as compris, on fait le pari ambitieux de devenir un leader de l’IA au cœur de l’Europe !

On a besoin d’un.e Administrateur/Administratrice Support pour rejoindre notre équipe IT.

👥 L’équipe :

Tu rejoins l’équipe IT pilotée par @Guillaume, notre Responsable Devops IT. Tu collabores au quotidien avec les équipes @Logiciel et @IA. Au sein de l’équipe nous sommes attentifs à la bienveillance, la transparence et l’entraide.

🎯 Les missions :

EN BREF :

Au sein de l’équipe IT d’AnotherBrain, tu assures la gestion courante et le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique et de la téléphonie. Tu évolues dans un environnement 100% Mac et Linux.

TES MISSIONS :

Support utilisateur quotidien sur un parc MacOs/Ubuntu

Tu es le premier point de contact du support technique pour nos utilisateurs. Tu réalises des diagnostiques et assures le suivi des incidents matériels, logiciels et réseaux.

Tu fournis un support technique de haut niveau pour résoudre les problèmes complexes et améliorer l'efficacité des systèmes. Tu gères le parc informatique (Linux/MAC) ainsi que son inventaire.

Tu gères les process automatisé des onboardings et offboardings (achat et configuration du matériel, comptes et accès).

Tu formes les utilisateurs aux outils et les sensibilises aux bonnes pratiques de sécurité.

Tu assures le support sur nos solutions de visioconférence.

Environnement : PXE, Ansible (AWX), Munki, Ldap, SSO, Jira, Gerrit, Office 365, SnipeIT, Bittwarden.

Administration Système

Tu assures le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution du réseau et de nos serveurs auto-hébergés.

Tu réponds aux alertes de nos outils de monitoring.

Tu mets en place des services majoritairement open source, puis tu en assures le support et l’administration.

Tu participes à l’amélioration de nos processus automatisés de déploiements.

Tu mets à jour la documentation opérationnelle.

Environnement : VMWare sur ESX, backup (VEEAM), Ubuntu, Nginx, SSL, ZFS, Juniper, Firewall (Fortinet), DNS, Cisco Aironet, Ansible AWX, Git.

Gestion des prestataires

Tu suis et gères les différents contrats avec nos prestataires (maintenance, license, SaaS...).