Description de l'entreprise

Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous.
Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l’automatisation de la maison depuis 50 ans et pionnier de la domotique. L’innovation guide notre quotidien et garantit l’excellence de nos solutions.
Nous sommes présents dans 58 pays, et comptons 8 sites de production et 17 centres de R&D.
Profondément attachés au bien-être de nos 7000 collaborateurs, nous nous engageons pour leur employabilité durable par la mobilité interne et le développement de leurs compétences. Nous encourageons la diversité et l’inclusion en nous appuyant sur notre culture d’entreprise forte.

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction Commerciale Marchés Professionnels de Somfy France, vous conseillez et vendez par téléphone nos produits / services auprès de clients installateurs.

Pour se faire, vous prospectez et qualifiez de potentiels prospects. Vous gérez et développez le chiffre d’affaires de votre portefeuille clients existant et établi.

La mission s’articule selon les étapes suivantes :

Vendre et conseiller par téléphone :

• Découvrir les besoins clients et prescrire nos offres

• Proposer et vendre nos produits / services, et élaborer une proposition commerciale

• Conseiller sur les aspects techniques des produits

• Orienter le client et la vente sur SomfyPro et Eshop

Organiser son action de prospection et/ou de vente ciblée :

• Qualifier un fichier de prospects, de clients diffus ou existants

• Suivre son activité et prospecter en suivant la méthode Mercuri

• Bâtir son planning de contacts : identifier des clients à potentiels ou prioriser les clients créés à forte valeur

• Collaborer étroitement avec son binôme terrain Commercial pour le suivi de certains clients

• Développer son secteur et en reporter le suivi d’activité

Gérer les actions back-office liées à la prospection et/ou de vente ciblée :

• Envoi de mailing, courriers et documentations, etc…

• Assurer le reporting des actions sur Salesforce

• Gestion des ouvertures de comptes liées à la prospection

Interface avec les équipes internes :

• Partager l’information et les affaires auprès des forces de vente

• Interface avec ADV, Assistance Technique, Formation, Crédit Client et Marketing.

Qualifications

• Un vrai sens commercial et un fort esprit de service
• Un esprit d’équipe et une capacité à bien relayer l’information
• Une bonne capacité d’organisation, d’agilité et d’humilité
• Une très bonne écoute, vous vous exprimez avec clarté et efficacité
• Une vraie capacité à négocier et à convaincre

Informations complémentaires

Nouveau poste en CDI basé à Cluses (Haute-Savoie), ouvert suite à récente mobilité interne
Télétravail possible 90 jours par an soit 2 jours par semaine en moyenne

Hybrid remote/in-office
#LI-Hybrid

La protection des données personnelles de nos candidats est un engagement du Groupe Somfy. Nous demandons donc à tout candidat de nous soumettre sa candidature exclusivement via notre système sécurisé, et non par e-mail ou par courrier postal.